1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawcą produktu jest K-Team Katarzyna Kraska-Sadokierska, jednoosobowa działalność gospodarcza.
2. Produkt
Shadow AI Starter Pack dla MŚP jest produktem cyfrowym w formie pakietu plików wysyłanego mailowo po potwierdzeniu płatności. Produkt zawiera instrukcję główną gotowego asystenta AI, pliki wiedzy i kontekstu, instrukcję wgrania, tryby pracy, proces, pytania diagnostyczne, szablony outputów, przykłady rozmów, rejestry robocze oraz test jakości. Pakiet pomaga uporządkować pierwsze zasady używania AI w firmie: dane, narzędzia, odpowiedzialność, komunikat do zespołu i plan pierwszych działań.
Produkt jest materiałem organizacyjnym i edukacyjnym. Nie jest poradą prawną, audytem bezpieczeństwa, wdrożeniem IT, dokumentacją ISO ani gwarancją zgodności z konkretnymi regulacjami.
W paczce znajdują się
- instrukcja startowa,
- instrukcja asystenta Shadow AI do wgrania w narzędzie AI,
- instrukcja uruchomienia asystenta,
- tryby pracy asystenta,
- mapa procesu Shadow AI i outputów,
- biblioteka pytań diagnostycznych,
- granice bezpieczeństwa i czerwone flagi danych,
- szablony outputów,
- przykłady rozmów z asystentem,
- rejestr use case'ów AI,
- plan działania na 7 dni,
- rejestr decyzji i następny krok,
- test jakości asystenta oraz test po wgraniu.
3. Cena, płatność i faktura
Cena produktu wynosi 290 zł netto, czyli 356,70 zł brutto przy stawce VAT 23%.
Płatność odbywa się przez link Przelewy24. Operatorem płatności jest PayPro S.A., właściciel systemu Przelewy24.
Faktura VAT jest wystawiana do zamówienia na dane podane przy płatności lub przekazane Sprzedawcy w wiadomości po zakupie.
4. Dostawa produktu
Po opłaceniu produktu Klient powinien zostać automatycznie przekierowany na stronę potwierdzenia zamówienia.
Produkt jest dostarczany mailowo po potwierdzeniu płatności w Przelewy24. Sprzedawca wysyła pakiet na adres e-mail podany przy płatności albo przekazany Sprzedawcy po zakupie.
Jeżeli mail z produktem nie dotrze w ciągu jednego dnia roboczego od opłacenia zamówienia, Klient powinien napisać na kontakt@k-team.pl. Sprzedawca sprawdzi status płatności i wyśle produkt ponownie albo wyjaśni status zamówienia.
5. Licencja i korzystanie
Po zakupie Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z produktu wewnątrz własnej firmy lub organizacji.
- Klient może dopasować pliki do własnego zespołu i procesów.
- Klient może używać materiałów wewnętrznie, w rozmowach z zespołem i przy tworzeniu pierwszych zasad pracy z AI.
- Klient nie może odsprzedawać pakietu, publikować go jako własnego produktu ani udostępniać go publicznie.
- Klient nie może wykorzystywać pakietu do tworzenia konkurencyjnego produktu cyfrowego bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
6. Granice odpowiedzialności
Produkt ma pomóc w uporządkowaniu pierwszej rozmowy o AI w firmie i przygotowaniu roboczego standardu. Decyzje wdrożeniowe, prawne, bezpieczeństwa i organizacyjne pozostają po stronie Klienta.
Jeżeli firma przetwarza dane wrażliwe, dane medyczne, dane dzieci, informacje objęte tajemnicą zawodową, dane klientów wysokiego ryzyka albo działa w regulowanej branży, pakiet nie zastępuje konsultacji z prawnikiem, inspektorem ochrony danych, specjalistą bezpieczeństwa ani działem IT.
7. Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres kontakt@k-team.pl. W wiadomości należy podać adres e-mail użyty przy zakupie, datę płatności i opis problemu.
Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
8. Odstąpienie od umowy
Produkt jest treścią cyfrową dostarczaną po płatności w formie pliku ZIP. Jeżeli Klient jest konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, zasady odstąpienia od umowy wynikają z obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli przed dostarczeniem treści cyfrowej wymagane jest wyrażenie zgody na natychmiastowe spełnienie świadczenia i potwierdzenie utraty prawa odstąpienia, Sprzedawca stosuje te zasady zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
W przypadku wątpliwości przed zakupem można napisać na kontakt@k-team.pl.
9. Dane osobowe
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności serwisu Cyfrowi Pracownicy dostępną pod adresem cyfrowipracownicy.pl/polityka-prywatnosci.html.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca może aktualizować regulamin, gdy zmieni się produkt, sposób płatności, sposób dostawy albo wymagania prawne. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie produktu.